초기에는 역외 판매자 계정이 지불 거절에 대해 더 높은 관대함을 누리는 특권을 누렸습니다. 그러나 최근 시대와 정책이 급격하게 변하면서 이제 발행 은행은 따라야 할 엄격한 지침을 갖게 되었습니다 구글환불.
귀하의 비즈니스가 발행 은행의 모든 지침을 준수하더라도 비즈니스 속도를 방해하는 지불 거절 가능성을 제거하는 것은 사실상 불가능합니다. 그러나 효과적인 접근 방식을 따르면 낮은 지불 거절을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이와 대조적으로 환불 관리는 성공적인 전략 중 하나이며 다음 단락에서는 이를 근본적으로 설명합니다.
환불이 지불 거절을 줄이는 데 어떻게 도움이 됩니까?
환불을 효율적으로 관리하면 자유로운 환불 절차를 통해 기업을 지원하고 장기적으로 성공적인 결과를 보여줄 수 있습니다.
이는 아마도 고객이 요청한 제품이나 서비스에 만족하지 않을 경우 고객에게 환불을 제안할 것입니다. 더 낮은 가격의 티켓 서비스나 제품을 판매하는 경우 이 제안은 가치 있는 것 같습니다.
그러나 대부분의 고위험 판매자 계정 소유자는 이러한 권장 사항에 동의하지 않습니다. 그들은 소비자가 요청한 대부분의 환불이 가짜라고 주장합니다.
이러한 이벤트의 일반적인 예로는 고객이 배송되지 않았거나 결함이 있는 제품에 대해 환불을 요청하는 경우가 있습니다. 이 외에도 고객이 자신의 주문에 대해 환불을 요구할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.
이러한 가능성으로 인해 판매자가 해당 요청을 가짜로 의심하고 환불을 거부할 수 있는 이유는 이해할 수 있습니다. 그러나 모든 요청은 사기일 수 없으며 이를 뒷받침하는 타당한 이유가 있을 수 있습니다.
이 외에도 시스템을 조작하는 방법을 이해하고 알고 있는 고객을 만나는 도박이 항상 있습니다. 이러한 고객은 지불 거절에 동의하기 위해 발행 은행을 배치하기 때문에 우의적 사기라고 불립니다. 그러나 이러한 사기로 인해 판매자는 매년 수백만 달러의 손실을 입게 됩니다.
환불 요청 거부
언급된 시나리오에 따르면 판매자에게는 환불 요청을 거부하는 한 가지 옵션만 남게 됩니다. 하지만 이 옵션이 도움이 되나요?
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